Anno 7 - N. 16 - Marzo 2007
Garanzia per i clienti, sicurezza per i fruitori: la certificazione IQNet è un passo quasi obbligato per le aziende che producono strutture leggere fisse ed itineranti
Il mercato delle tensostrutture e coperture leggere è molto vasto e le aziende produttrici apparentementre simili: come scegliere un’azienda seria ed affidabile?
Se non si è esperti, meglio scegliere in base alle garanzie che la ditta fornisce, in primis la certificazione di qualità.
In un settore delicato come quello delle coperture leggere, in cui sicurezza statica e precisione costruttiva sono indispensabili per salvaguardare l'incolumità dei fruitori, un tale riconoscimento crea senz'altro un valore aggiunto che non è certo possibile sottovalutare.
La competizione si sposta dal prezzo all'affidabilità delle coperture: le garanzie che un'azienda certificata può offrire hanno un valore ben più elevato della possibilità di risparmio.

La certificazione ha come obiettivo l’ottimizzazione aziendale di tutte le fasi gestionali, produttive e logistiche: il coinvolgimento del personale; logistica e rintracciabilità; l’approccio sistemico alla gestione; il miglioramento continuo; il processo decisionale; l’interdipendenza con i fornitori. Cruciale la capacità di controllare e misurare tutti i processi, indispensabile per conseguire quel miglioramento costante che è il principale obiettivo della Qualità.
Il percorso di ottenimento della certificazione costituisce l’occasione per l’impresa di guardarsi all’interno, verificare tutti i processi di gestione, produzione, controllo, tempistica, al fine di migliorare ed ottimizzare tutte le fasi del processo produttivo.
La certificazione è la prova concreta, agli occhi di clienti, partner e fornitori, che si è scelta una strada di eccellenza che impegna tutta l’organizzazione a sviluppare la sua attività secondo criteri universalmente riconosciuti.
Richiesto sempre più dai clienti, preteso dagli enti pubblici, il riconoscimento di Qualità serve in particolare da quelle aziende che offrono servizi a grandi utenti come comunità, enti, associazioni.
La certificazione, regolata dalla normativa europea, riguarda tre aspetti fondamentali, ovvero il Sistema di Qualità aziendale, i prodotti forniti dall’azienda ed i laboratori di prova.
Il Sistema di Qualità riguarda la capacità che un’azienda ha di produrre beni o servizi in regime di “Quality Assurance”. Il riferimento in questo caso è la normativa ISO 9000, in tutte le serie successive (9001/2/3/4).
I prodotti vengono vagliati a seconda del tipo di certificazione che si intende ottenere, dal semplice certificato di conformità all’ottenimento del marchio “CE”.
I laboratori di prova effettuano le prove di conformità sui prodotti destinati a circolare nel mercato europeo.
Infine, nel concetto di Qualità totale una grande importanza è data alla formazione, intensiva e continua, che viene offerta come opportunità ai dipendenti ed ai collaboratori, in un’ottica di avvicinamento al miglior utilizzo possibile delle risorse di ciascuno.
Nel campo delle coperture leggere è vitale garantire al cliente la conformità dell’azienda alle normative UNI, in quanto capannoni, tensostrutture e pressostrutture sono utilizzate da gruppi numerosi o da intere folle.
Una autentica assunzione di responsabilità nei confronti del cliente e degli utilizzatori finali, messi al centro dell’interesse come destinatari ultimi, la cui soddisfazione e garanzia di sicurezza è essenziale per la ditta produttrice e per l’ente o l’associazione committente. (m.c.)
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